问题1：我已经下载了中文版的Photofamily1.2,现在想要一个英文版本，必须重新下载吗？
不用重新下载，有一个简单的方法就可以转换版本：在Photofamily目录中，将packed.msg,PHALmWzd.msg 和 Photofam.msg三个文件的前缀名任意更改，比如说，分别截去几个字母，更改为pack.msg,PHAL.msg 和 Photo.msg。更改后重新启动Photofamily程序就可以了。需要注意的是最好在改名前记录好原文件的名称，这样当你再想转换为中文版的时候将文件名复原即可。
问题2: 我是Photofamily1.0的老用户，不知道新版的Photofamily1.2有哪些功能？
下面是Photofamily1.2的一份详细的新增功能表，请参看：
| PhotoFamily1.2版 |
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| 功能类别 | 各种功能 | 描述 |
| 图像管理 |
创建像册 |
可创建无限数量的像册，便于管理，每个像册可容纳最多100张图像。 |
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创建像册柜 |
可创建多个像册柜，用以分门别类地存放像册。 | |
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像册打包 |
可将像册打包成独立运行的EXE文件，即使没有了Photofamily，也能欣赏五彩缤纷的像册。 | |
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刻录CD |
可将像册、像册柜和EXE像册包直接刻录成CD，永久保存。 | |
| 导入像册 |
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您可以从文件夹、扫描仪、数码相机、局域网等一次批量导入图像。 |
| 图像预览 |
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提供缩略图方式、列表方式、图标方式和详细资料方式预览图像。 |
| 图像浏览 |
电子像册 |
创建一个虚拟像册，可以立体动态翻阅，如同真的一样。 |
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全屏浏览 |
可以一张张地全屏浏览图像。 | |
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图像浏览特效 |
可以设置图像全屏浏览的转场特效。 | |
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自动/手动播放 |
您可以让像册自动或手动翻阅。 | |
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播放控制 |
提供向前、向后、停止、开始等控件。 | |
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背景音乐 |
在翻阅像册的同时，可以播放MIDI、WAV、MP3音乐。 | |
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语音旁白 |
可以为整本像册或个别图像录制语音旁白，在浏览像册时播放 | |
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设置间隔时间 |
可以设置像册翻阅时的间隔秒数，单位为毫秒。 | |
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设置电子像册的页面 |
可以设置电子像册封面及封底的图像和每页中图像的排列方式。 | |
| 图像编辑 | 图像调节 |
可以调节图像的亮度、大小、色彩平衡、色彩饱和度和方向。 |
| 图像特效 |
可以制作出变焦、马赛克和浮雕效果。 | |
| 图像变形 |
可以对图像进行倾斜、球形变形、挤压、漩涡和波纹调节。 | |
| 图像趣味制作 | 毛边 |
给图像加上多种毛边。 |
| 像框 |
给图像加上多种像框。 | |
| 贺卡 |
利用图片制作出各种贺卡。 | |
| 日历 |
利用图片制作出各种日历。 | |
| 信笺 |
利用图片制作出各种信笺。 | |
| 图像输出 | 打印 |
将原图像或编辑后的图像打印出来。 |
| 发传真 |
以传真的形式将图片发给他人。 | |
| 发电子邮件 |
以电子邮件的形式将图片发给他人。 | |
| 上传至网络 |
将图片上传至网站上的个人像册，与世界分享。 | |
| 输送到其他软件 |
将图像发送到其他应用程序，如Photoshop等。 | |
问题3: 怎么开始使用Photofamily1.2？
初次启动Photofamily1.2后，会出现一个像册向导，请按照像册向导的说明操作。如果想得到更详细的帮助，可以到Photofamily网站下载使用教程。
问题4: 使用日历模板04/06制作日历，当月份定义为2时，为什么日历上却显示“1月”？
这是Photofamily1.2的一个bug。不过针对这个问题的补丁已经制作出来，你可以到产品下载页里下载。
问题5: 为什么我不能取消当前进行的图片查找？
你下载的是旧版Photofamily1.0,这是那个版本中的一个bug。Photofamily1.2中不存在这个问题，请你下载新版Photofamily1.2。
问题6: 一个相册柜最多能放多少本相册？而一本相册里最多又能放多少张相片？
Photofamily里的每个相册柜可以容纳的相册数是没有限制的，而每本相册最多可以容纳100张相片。
问题7: 一张张导入图片太麻烦了，有没有一次导入多张图片的办法？
点击工具条上的“导入图像”按钮，在弹出的对话框中选择转到您的相片所在的目录，然后按住Ctrl键，一一点击选择您想要导入的图像，直至选中所有需要导入的图像（如果您要导入的图像是连续的一个系列，可以先选中序列中的第一幅图像，再按住Shift键，点击序列中的最后一幅图片，即可一次选中所有的图片），之后按“打开”按钮，便可以一次导入多张图片。不过，导入的图片数量很多时，可能需要比较长的时间来完成操作。您可以从界面底部的进度条观察到操作进度。
问题8: 在Photofamily里建立一个相册，是否也意味着同时在我的电脑里新建了一个文件夹？
在相册管理区域中“我的电脑”模式下，您可以按Windows传统的方式创建文件夹和移动、添加、删除文件；而在Photofamily1.0，您导入的所有图像都会储存在Photofamily 1.0/Workspace/Shelf目录下；在Photofamily1.2中，则会储存在您指定的工作路径下，不会新建文件夹。
问题9: 我打开Photofamily时，系统提示“内存溢出”，可是我明明有64M内存，这是怎么回事？
一般情况下，当Windows发现系统内存不足时，会使用硬盘上的剩余空间作虚拟内存。因此，64M内存足够Photofamily完成大部分工作。但是，当虚拟内存被禁用或者没有足够硬盘空间提供作虚拟内存时，就会出现内存不足的错误。请您检查以下两方面：
(1) 请确认系统虚拟内存没有被禁用，并且由Windows自己在管理。（控制面板-->系统-->虚拟内存）。
(2) 请确认您系统的启动硬盘分区上有至少50M的空闲空间。（如果需要处理大幅高清晰度的图片则需要更多）。
问题10: 我不喜欢默认的相册封面，如何修改？
选中像册后，点击鼠标右键，弹出一菜单，选中“属性(properties)”选项，这时会弹出相册属性对话框。选中“封面”选项卡，便可看到相应的相册配置描述。只要点击相应图标，从弹出的对话框中选中您喜欢的相册封面式样，便可随心所欲地设计有您的个性的相册封面了！
问题11: 我点“邮件”按钮，系统提示“没有默认的邮件客户程序”，这是什么意思，我该如何处理？
目前Photofamily支持常用的电子邮件程序，如Microsoft Outlook，Outlook Express，Netscape Messenger，Eudora等。由于Photofamily的电子邮件功能是通过调用MAPI实现的，因此，您必须对现有电子邮件程序做相应设置后才可以工作，否则，就会出现“没有默认的邮件客户程序”的出错提示。请重新设置您现有的邮件程序,使之成为系统默认的电子邮件程序。
问题12: 我在其它程序里新建了一个文件夹，可是切换到PhotoFamily时却找不到这个文件夹了，这是为什么？
如果您想为您的新图片建一个新的文件夹，建议您最好在PhotoFamily里“我的电脑”模式下新建文件夹，这样又快捷，又便于即时整理图片。您若在其它程序里新建了文件夹，在您下一次打开PhotoFamily便可以看到它了。
问题13: 如何安装下载的图片趣味模板？
图片趣味合成模板下载后双击即可自动安装；如果是zip文件或无法自动安装，请将解压缩后的文件（aph文件）拷贝到Photofamily 目录下Photoedi子目录中相应模板目录下即可使用。（Calendar--日历模板，Card--卡片模板，Edge--毛边模板，Frame--像框模板，Station--信纸模板）
问题14: 如何完全卸载Photofamily？
如果您一定要卸载PhotoFamily，请打开控制面板，使用添加/删除程序对话框中的相应操作。 目录PhotoFrm里储存了所有的相册柜和相册信息，这个目录是不能由自动卸载程序删除的。如果不再需要你的相册，请手动删除这个目录。
